
Sisältö
- Pelivalikoima & Pelitoimittajat
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Maksutavat sekä Nostot
- Tietoturva sekä Toimiluvat
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Pelitarjonta & Pelintarjoajat
AllySpin-palvelu esittelee kattavan kokoelman pelejä, mitkä on huolellisesti kuratoitu yhteistyössä alan parhaiden pelikehittäjien kera. Pelitarjontamme pitää sisällään yli 3000 erinäistä peliohjelmaa, tämä takaa kaikille asiakkaalle sopivan option toiveisiin riippumatta. Olemme jo solmineet kumppanuutta näiden tunnustettujen tarjoajien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play kera taataksemme käyttäjiemme pääsevän pelaamaan parasta standardia tarjoavia peliohjelmia.
Slotit käsittävät suuren osuuden tarjonnastamme, sekä AllySpincasino esittää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä tuoreimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme löytyy blackjack-peliä, ruletti-pelejä, baccaratipelejä ja poker-pelejä useissa vaihtelevissa variaatioissa. Live-pelitarjontamme pyörii yhdessä Evolution Gaming -yhtiön kanssa, joka on live-kasinoiden parhaat live-jakopelejä tarjoavana kehittäjä.
Pelitarjonnan Jaottelu
- Kolikkopelit: vanhat kolikkapelit, videoslotit, kasvavat megapotit
- Casinon pöytäpelit: ruletti, 21-peli, baccaratipeli, pokeripelit, craps
- Live-kasinot: suora ruletti, suora blackjack, suora baccarat, showpelit
- Erikoisuudet: bingo-variantit, kenopeli, scratch-pelit, virtuaaliset urheiluvedot
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut pelit | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelitarjonta | 97.3% |
Bonusten hallinta sekä Kampanjat
Bonusten kokonaisuus on kehitetty palkitsemaan molemmille uudet tulijat kuin vakituisimmat pelaajamme. Tervetuliaistarjouksemme jakautuu neljään ensimmäisiin talletukselle, tarjoamalla parhaimmillaan bonussummaa ja freespinnejä määrätyissä peliautomaateissa. Kaikki meidän bonukset sisältävät selkeät kierrätysvaatimukset, jotka kaikki ovat tasoltaan alan keskiarvoa alemmat.
Uskollisuusedut
Kanta-asiakasohjelmamme käsittää 6 portaasta: Pronssitaso, Hopeatasoe, Kultaporras, Platinaluokka, Timanttitaso ja Musta porras. Kaikki askelma mahdollistaa lisää palkintoja, esimerkiksi ripeämpiä kotiutuksia, dedikoituja asiakaspalvelijoita, eksklusiivisia bonustarjouksia & pääsyä erityistapahtumiin. Taso määräytyy asiakkaan toiminnan ja panostusten volyymin perusteella.
- Viikoittain tulevat rahanpalautukset häviöiden pohjalta
- Talletusbonus joka perjantaina viikonlopun peleihin
- Ilmaisspinnit uusiin slotteihin testaamista
- Uudelleenlatausbonukset nykyisille pelaajille
- Turnaustapahtumat & kilpailut viikottain
- Syntymäpäivälahja kullekin rekisteröityneille jäsenille
Maksumenetelmät & Rahansiirrot
Meillä on käytössä monipuolista tarjontaa maksumenetelmiä taataksemme, niin että kukin käyttäjä löytää itselleen sopivan maksutavan. Käytettävissä ovat seuraavat tavalliset pankkikortit, sähköiset lompakot, tilisiirrot sekä kryptovaluutat. Kaikki tehdyt talletukset suoritetaan heti, sekä kotiutukset prosessoidaan ripeästi toimintatapoihimme pohjalta.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 arkipäivää | Ei lisä- kustannuksia |
| Trustly | 20€ | Heti | Ei lainkaan kuluja |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei lisä- kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei lainkaan kuluja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Verkon transaktiokulut |
| Pankkisiirto | 20€ | 3-5 päivää | Ei maksuja |
Nostojen Prosessointi
Kotiutuspyynnöt suoritetaan työpäivinä klo 9-17 välillä. Korkeamman tason jäsenille annamme etusijalle asetettua käsittelyä, tämä merkitsee, niin että näiden pelaajien kotiutuksensa hoidetaan ensimmäisinä jonossa. Nostorajat määrittyvät asiakkaan statustason perusteella, ja nämä ne liikkuvat 5000 €:sta 50000 euroa kuukausittain.
Suojaus sekä Sääntelyvalvonta
Operaatiomme perustuu Malta Gaming Authority -viranomaisen (MGA) myöntämään toimilupaan, joka kuuluu yhdeksi arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelilisensseistä globaalisti. Maltan peliviranomainen kontrolloi toimintaamme tiukasti varmistamalla, että seuraamme jokaista vastuullista pelaamista koskevia periaatteita ja käyttäjien varojen suojausta määritteleviä direktiivejä. Tämän lisäksi sovellamme 256-bit Secure Socket Layer -salausta varmistaaksemme kaikki tiedonsiirtoyhteydet servereidemme sekä asiakkaiden päätelaitteiden välillä.
Pelaajien varat varastoidaan erillisellä pankkitilin avulla, täysin ja tasan erillisenä firman liiketoiminnan taloudellisista resursseista. Kyseinen käytäntö varmistaa, niin että pelaajien varat pysyvät jatkuvasti saatavilla nostoja varten tarkoitettuina riippumatta yhtiön taloudellisen aseman asemasta. Verifioitu tosiasia: Maltan Gaming Authorityn luvan omaava kasinoyhtiö on aina pakotettua säilyttämään asiakkaiden talletukset erillisellä tilin kautta, tämä asia kuuluu yhtenä kasinoalan tiukimpien joukossa olevista sääntelyvaatimuksista Euroopassa.
Asiakastuen Yhteystiedot
Asiakastukemme on saavutettavissa ympäri vuorokauden aikana kaikkina viikonpäivinä. Yhteystapoja kuuluvat live-chat, sähköposti ja myös puhelinpalvelu suomenkielistä tuella. Chat-palvelu on nopein yhteydenottokanava, ja keskimääräinen reagointiaika jää vähemmän kuin 2 minuuttia. Asiakaspalvelijamme ovat koulutuksensa saaneita ammattilaisisa, jotka kykenevät auttamaan kaikissa pelihallintaan, bonuksiin, maksuihin & teknisiin haasteisiin kuuluvissa asioissa.
Tavoitustavat ja Asiakaspalvelukanavat
Sähköpostikyselyihin palaamme tavallisesti 2-4 tuntia kestävän sisällä. Puhelinpalvelumme toimii avoinna joka päivä aikavälillä 10-24, sekä sinua tukevat kotimaiset osaajat. Verkkosivuillamme sijaitsee myös laaja Usein kysytyt -sivu, mistä löytyy ratkaisut useimmiten kysyttyihin tiedusteluihin ilman tarvetta olla yhteydenottoa asiakastukeen.
Vastuullinen pelitoiminta on toimintamme kulmakivi. Tarjoamme apukeinoja pelitoiminnan rajoittamiseen, kuten talletuslimiitit, häviörajat, istuntoajastimet & itsesulun. Kumppanuudessa Peluuri yhteistyössä kera annamme apua sekä tukea asiakkaille, mitkä henkilöt tuntevat pelaamisen haitalliseksi.

